P&R sobre Ontiva

Tire Suas Dúvidas

P: É gratis usar Ontiva.com?

Sim. Nosso site é totalmente gratuito.
P: É seguro usar Ontiva em meu computador?

Sim. Não temos vírus ou programas maliciosos em nosso site.
P: Preciso de uma conta para baixar vídeos?

Não, você pode baixar sem fazer um registro.
P: Como faço para baixar vídeos?

É muito fácil usar a ferramenta Ontiva para download do YouTube.
1.) Copie e cole a URL do video.
2.) Clique em “Comece Já” para iniciar o processo de conversão.
3.) Selecione o formato de saída e clique em “Baixar”
P: Posso usar Ontiva em Android, iPhone e iPad?

Sim. Você pode acessar Ontiva em dispositivos móveis Android ou iOS.
P: Posso apenas baixar um arquivo Mp3 de um link do YouTube?

Claro que sim. Para isso, use a aba de “Áudio” depois de copiar e colar o link da URL do YouTube. Selecione “Mp3” como formato de saída e, após o processo de conversão, clique em “Baixar” para salvar o arquivo como seu.
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Você pode mandar uma mensagem para [email protected]
P: Como faço se a conversão não sair do estágio de inicialização?

Tente uma dessas três ações caso isso aconteça:
1.) Deletar o histórico do seu navegador e reiniciá-lo.
2.) Usar outro navegador.
3.) Desativar o AdBlock e outros sites de bloqueio de anúncios. Faça o mesmo para baixar o arquivo se o botão “Baixar” não estiver aparecendo. Se nada disso funcionar, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected].
P: O que devo fazer se aparecer uma mensagem de erro?

Confira se o vídeo tem a duração e o tamanho permitido ou se o arquivo continua disponível online.
P: O Mp3 que baixei não tem som. O que aconteceu?

Pode ser por problemas de infração de direitos autorais. Infelizmente, não há o que fazer se esse for o caso. É melhor pesquisar outro vídeo para converter.
P: Vou manter o anonimato se eu usar Ontiva para fazer downloads?

Sim.As trocas entre você e o nosso site são criptografadas com certificado SSL. E para ampliar sua privacidade, também não mantemos registros de seus downloads.
P: P: Preciso acionar o vídeo do YouTube antes de baixá-lo?

Isso não é necessário. Tudo que você tem a fazer é copiar e colar a URL do vídeo do YouTube na barra de em seu navegador.
P: Quantos arquivos posso baixar?

Tantos quanto quiser. Não há limite do número de downloads.
P: Qual pode ser o maior tamanho de vídeo para download?

Para manter o melhor desempenho, permitimos o download de arquivos 4 GB na medida do possível.
P: Por quanto tempo dura o link de download?

Os links de download expiram após 20 minutos. Mas fique à vontade para começar novamente se o link tiver expirado.
P: Posso baixar streaming ao vivo?

No momento, não é possível fazer download de vídeos de streaming ao vivo.
P: E se eu recebo a mensagem "Este vídeo tem direitos autorais"?

Essa é uma mensagem bem normal. Você está tentando baixar conteúdo que é protegido por direitos autorais e Ontiva não permite isso. Nos esforçamos para bloquear o download de conteúdo protegido para assegurar a sustentabilidade do site.

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P: É gratis usar Ontiva.com?

P: É seguro usar Ontiva em meu computador?

P: Preciso de uma conta para baixar vídeos?

P: Como faço para baixar vídeos?

P: Posso usar Ontiva em Android, iPhone e iPad?

P: Posso apenas baixar um arquivo Mp3 de um link do YouTube?

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P: Como faço se a conversão não sair do estágio de inicialização?

P: O que devo fazer se aparecer uma mensagem de erro?

P: O Mp3 que baixei não tem som. O que aconteceu?

P: Vou manter o anonimato se eu usar Ontiva para fazer downloads?

P: P: Preciso acionar o vídeo do YouTube antes de baixá-lo?

P: Quantos arquivos posso baixar?

P: Qual pode ser o maior tamanho de vídeo para download?

P: Por quanto tempo dura o link de download?

P: Posso baixar streaming ao vivo?

P: E se eu recebo a mensagem "Este vídeo tem direitos autorais"?

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